Санлайт екатеринбург каталог


Выбрал подарок — кольцо в Санлайте Sunlight. Так как забронировать кольцо отказались даже на 30 минут я как можно быстрее поехал туда распечатав скрин с кольцом, что бы не ошибиться. Прихожу в магазин и прошу кольцо Артикул-14850 18 размера — ответ продавца: нет в наличии. Как же так — говорю — 20 минут назад в кол-центре сказали что есть. На витрине вижу это санлайт екатеринбург каталог за 13 990 р. В общем с пятой попытки третий менеджер-продавец поняв что не отстану наконец нашла где-то в тумбочке под прилавком кольцо нужного размера. Но на этом кольце такого же артикула -14850 висел ценник уже 15 555 р. Как же так — говорю — на сайте и на прилавке за такое же кольцо другая цена - на полторы тысячи меньше. Вразумительного объяснения от продавщиц я не услышал санлайт екатеринбург каталог они все начали разбегаться и делать вид, что крайне заняты. В конце концов удалось сконцентрировать внимание менеджера на своей проблеме — ответ — это возможно другая поставка. Прошу пояснить, в чем разница между кольцами разных размеров на сайте и на прилавках — нет разницы — все одинаково: и вес, и наличие камней. Предложил продать кольцо по цене указанной не только на сайте, но и в магазине на ценнике — 13 990 р. Категорический отказ в грубой форме от продавщиц!!! Попытки намекнуть на законодательство — просто глупо — девочки живут по понятиям. В общем, я санлайт екатеринбург каталог вынужден купить кольцо за 15 555 рублей, так как просто нет времени бегать и выбирать что-то еще. Видимо эта разводка и рассчитана на то, что человек уже выбрав вещь, санлайт екатеринбург каталог готов накинуть еще 10-15%. Написал соответствующую жалобу в книге отзывов в магазине — так санлайт екатеринбург каталог не ответили. Аналогично позвонил в кол-центр описал ситуацию предложил санлайт екатеринбург каталогобещали перезвонить — за прошедшую неделю ни ответа, ни привета. На сайте Sunlight, кстати, есть раздел с отзывами — санлайт екатеринбург каталог все отзывы уже недоступны для просмотра через 2-3 дня, отличная защита санлайт екатеринбург каталог кучи санлайт екатеринбург каталог отзывов!! Почитал я отзывы о санлайт на разных сайтах и ужаснулся, помимо прочего разводилова, там еще и пробы на изделиях правильной нет оказывается. Ужас, где были раньше мои глаза, ведь всегда читаю отзывы до покупки, а тут чуть расслабился и опять налетел на мошенников. Крайне не рекомендую заходить в магазины Санлайте Sunlight — сплошной лохотрон и мошенничество. Вопрос: куда лучше писать жалобу? Ну в общем-то, кольца разного размера могут иметь разную стоимость. Чем больше размер кольца, тем больше в нем золота, тем выше цена. На сайте по Вашей ссылке указана цена санлайт екатеринбург каталог размера 15,5. Несколько дней назад по этому кольцу на сайте вообще не указывался размер. Санлайт екатеринбург каталог обзванивать кол-центр и уточнять где есть какие размеры. Я звонил в кол-центр и уточнял, в том числе и цену. В магазине кольцо 17 размера стоит по цене указанной на сайте — 13 990. Я просил продавцов указать разницу между 17 и 18 размерами — вес там был одинаков. Да и вообще представите: Вы пришли в магазин за обувью — а Вам говорят —37 размер туфель а так же и все остальные размеры — 10 000 р. Да потому что они из другого завоза. Не нравится — берите 37 размер за 10 т. Мне кстати продавщицы так и предложили — бери кольцо 17 размера за 13 990! По моему это свинство. Видите ли, не любое свинство влечет за собой правовую ответственность. Некорректная информация, сказанная по телефону правового значения не имеет. Насчет "разных завозов" - бывает и такое. А тот, который остался, купленный раньше, будут продавать по старой санлайт екатеринбург каталог хотя в принципе, могли бы и на него цены повысить. Так что тут по-разному смотреть можно. Санлайт екатеринбург каталог если бы в магазине на витрине лежало кольцо нужного размера, и на ценнике было бы указано: кольцо р-р 18, цена 13 990 руб. А так - увы. Можно возмутиться, можно отказаться от покупки, можно назвать свинством, но требовать продажи по той цене, которую назвали по телефону - тоже можно, конечно, но бесперспективно. Разве не санлайт екатеринбург каталог это нарушением закона о рекламе? На сайте указана конкретная цена — значит и должны продать за указанную цену интересующий меня товар. А их закупочные цены и маржа покупателя волновать не должны. Вы действительно считаете что два товара одинакового артикула, и не имеющих ни каких качественных или количественных отличий, могут продаваться по разной цене? Если бы указали цену 15 555 р. Почему я должен тратить свое время из-за халатности продавцов? Так можно кататься до бесконечности! Именно по этому и ввели требование что продавцы - Обязаны указывать достоверную информацию. В теории - да, информация должна совпадать. А на практике лицо, которому принадлежит сайт - одно, а лицо, от имени которого торгует розничный магазин - другое. Поэтому формально информация совпадать не обязана вообще. Санлайт екатеринбург каталог и на большинстве сайтов еще оговорочка есть вполне законная, кстатичто информация, представленная на сайте, не является офертой и уточняйте данные в магазинах. По закону всё произошло корректно: Вы приехали к продавцу, Вам сообщили цену товара, у Вас был выбор - покупать или нет. Санлайт екатеринбург каталог потерянного времени я Вас прекрасно понимаю, но по закону у продавца вообще нет обязанности сообщать цену и наличие товара по телефону. На сайте по Вашей ссылке вполне четко указано, о каком санлайт екатеринбург каталог какого размера речь. Я прекрасно знаю о подобного рода уловках — когда сайт отдельная организация типа диспетчерская а служба доставки или розничный магазин — совсем другая организация меняющая маски юрлиц как перчатки раз в месяц. И таки да, к подобного рода конторкам спустя месяц когда сменилось юрлицо вообще никаких претензий не предъявишь — организации формально просто больше нет. Но откуда уверенность, что и санлайт действует также? Или это уже типа нормальная практика торговли? Если так, то пусть санлайт екатеринбург каталог ответят компетентным органам. Именно поэтому и прошу помощи в написании жалобы! Так же на сайте Санлайта не указана оговорочка, что информация, представленная на сайте, не является офертой и уточняйте данные в магазинах. Прикладываю скан с указание цены и без размера — так сайт выглядел несколько дней назад. Нигде на сайте, где можно изменить размер кольца, цена от этого не меняется. Продавцы обязаны указывать достоверную информацию — в данном случае это требование закона нарушено. Так что все, в действиях продавца, как раз крайне некорректно — меня ввели в заблуждение недобросовестной рекламой — а я всего санлайт екатеринбург каталог ш требую продажи товара по рекламируемой цене. Скан с сайта за 20. Только вот Вы рекламу дает один продавец, а Вы требуете у другого продавца. Но в РПН почему не обратиться - тем более, это можно сделать, не выходя из дома, через Интернет. Можете и в ФАС санлайт екатеринбург каталог - недобросовестная реклама - это к ним. Итогом в максимально положительном случае что маловероятно будет привлечение продавца к административной ответственности. К возвращению Вам части цены кольца это не приведет. С Санлайтом, вообще, довольно много странностей. Камни: указаны изумруды, и турмалины и сапфиры. И не во всех магазинах на ценниках санлайт екатеринбург каталог информация указана. Что-то темное с этим Солнечным светом. Неплохо бы проверить их вещицы. А Санлайт уже проверяли, посмотрите архив прграммы "Среда обитания". С качеством камней все в санлайт екатеринбург каталог. У них другая фишка, все дорогие камни в изделиях мелкие. Чем дешевле камень, тем он крупнее. Специально зарегистрировался так как злость переполняет. Купил матери в подарок кольцо с вставками с бриллиантами. Мать носила оч санлайт екатеринбург каталог к сожалению площадка так и не нашласьЧерез месяц площадка выпадает. Сдаю в сервисный центр. Звонят говорят все на месте просто было загрязнено!!!!!! То есть площадка там появилась волшебным образом. Присылают в сервисный центр и что я санлайт екатеринбург каталог она приклеена кое как. И куски клея по бокам санлайт екатеринбург каталог они расценили как грязь. Написал заявление на имя гендиректора- отказ. Звонил в санлайт екатеринбург каталог экспертизу сказали после ремонта экспертизу не проводят. Всем кто читает и хочешь купишь кольцо не связывайтесь!!! Если что то произошло с изделием идите сразу в независимую экспертизу. Они вам обязаны будут ее оплатить. Надеюсь мое сообщение будет кому нибудь полезным. Кстати в четверг пойду к юристу. Писал на сайте санлайта о проблемах с их изделиями, сначала отвечают невразумительно и посылают в фирменный сервис центр, а потом санлайт екатеринбург каталог удаляют твои комментарии и делают не видимым всю переписку, по иному блокируют. Из двух изделий этого магазина купленных в разное время, произошло следующее: 1. Выпал большой голубой камень как может выпасть камень из серьги, это предмет на который ну ни как не распространяется физическое воздействие ни чем Артикул:11580 2. Отвалился лепесток, когда супруга вытирала руки об тоненькое вафельное полотенце кольцу всего один месяц. А ту вообще поное неуважение к клиентам: снижение цены на 50% Артикул : 8690 Артикул санлайт екатеринбург каталог 8650 Артикул : 8664 Покупал за 52т. Это же не бытовая техника или иная какая либо вещь, ЭТО ЮВЕЛИРНОЕ ИЗДЕЛИЕ на которые цена должна только расти!!! Я понимаю слово РАСПРОДАЖА, но только если не было продано санлайт екатеринбург каталог одного из этих изделий. Предложение о сервисе БУ-ГА-ГА, я живу в г. Тында, а сервис в Москве. Нас разделяет всего то ничего примерно 7,5 тысяч километров. А кто возьмет на себя расходы по отправке этих украшений??? Короче, САНЛАЙТ Это НЕ просто КИДАЛОВО, ЭТО РЕАЛЬНОЕ Санлайт екатеринбург каталог КО ВСЕМ ЛЮДЯМ. Ну в принципе ежели изделие с драгкамнями, то вес особо и не учитывается, я имею ввиду два одинаковых кольца разных размеров, ежели конечно разница не в несколько граммов. Потому как с драгкамнями изделие уже не по граммам оценивается, а по качеству камня. Хотя может быть что другое кольцо поставлено с завода по более высокой цене, а старое кольцо в магазине просто не стали переценивать. Хотя с Санлайтом не все чисто, ежели цены на брюлики дешевле, чем в других обычных наших ювелирках с финиками. И это при том, что из Китая надо изделия привезти, растаможить их, при том, что госпошлина от 40% стоимости, плюс отдать в пробирку, где еще дополнительно каждое изделие опробировать рублей 40, плюс наши магазины свою накрутку накручивают, у них тоже свои расходы. А золото оно и есть золото, оно дешевле самого себя стоить не может. Писал на сайте санлайта о проблемах с их изделиями, сначала отвечают невразумительно и посылают в фирменный сервис центр, а потом вообще удаляют твои комментарии санлайт екатеринбург каталог делают не видимым всю переписку, по иному блокируют. За такие деньги вы не санлайт екатеринбург каталог качественные украшения. Даже мелкие камни в украшениях должны быть огранены одинаково. В украшениях Санлайта некоторые камни вообще представляют собой непонятно что, очень низкого качества. На сайте их украшения представлены в отфотошопленном виде, в жизни многие выглядят откровенно хуже. По сути, невозможно купить кольцо из санлайт екатеринбург каталог золота с настоящими бриллиантами не выращенными искусственным путем за 15 тысяч в лавочке, которая стоит посреди коридора в торговом центре. Пока что современная наука "выращивать бриллианты искусственным путем" не научилась. Все ювелирные алмазы могут быть только природными. Искусственные алмазы пригодны только для технических целей, это либо алмазный порошок, либо непрозрачные кристаллы. В остальном - да, цена изделий Санлайта очень подозрительная. В основном дешевые бриллианты низкого качества - это прессованная бриллиантовая пыль. Она легко бьется, как стекло, и обычно имеет довольно низкие характеристики. И, соответственно, такие "бриллианты" гораздо дешевле. Ну и окиси гафния и цикрония никто не отменял Их часть выдают за бриллианты. Если санлайт екатеринбург каталог за бриллианты - это уже уголовное преступление. Вряд ли это делают часто, а тем более широко рекламируемые продавцы. Коллеги hrовцы, собственники и топ-менеджеры компании Sunlight! Я в полной уверенности, что мой отзыв не будет красоваться на стене славы Вашей компании, поэтому о его дальнейшем распространении я позабочусь сама. Всем, кому лень читать этот роман «обиженной и озверевшей женщины-клиентки», краткое содержание без эмоций вы сможете найти в самом конце. Заранее прошу прощение за чрезмерные эмоции, но поверьте, они обоснованы. Брань и подобную лексику постараюсь подвергать цензуре самостоятельно, ибо живем все же в интеллигентном обществе! Каюсь, грешна, не выдержал мой мозг и память и не запомнил необходимое кол-во имен сотрудников компании, чтобы указать их здесь. Являюсь скромным клиентом Вашей компании всего лишь пол года, но этого времени вполне хватило, чтобы больше ни разу. Не сказать, что я неудачница, но мазохистка точно! Столько путешествовать по нашей белокаменной с целью ознакомления с местами расположения салонов, не вынося от туда совершенно ничего, кроме разочарования — это пик толерантности. Вы серьезно считаете, что подобный экскурсионный тур полезен интересен? Мой Вам ответ — НЕТ! Я очень толерантно отношусь к маленьким техническим погрешностям, невменяемости продавцов консультантов, их порой кислым фейсам, девочкам в колл центрах, ибо знаю по роду своей работы, что труд этот оплачивается отнюдь невысоко! Собственники бизнеса, вопрос к вам при всем уважении и понимании к сложности ведения бизнеса, к проблемам с персоналом и к другим прочим глобальных трудностям, к вашим титаническим усилиям! Или делать и то и другое не теряя на качестве? Повторюсь, при всем санлайт екатеринбург каталог к Вашему бизнесу!!! Сотрудники, отвечающие за обучение персонала и качество оказываемых услуг, санлайт екатеринбург каталог вам слишком много вопросов. Ради интереса, драйва, проверки физической подготовки, вашей стрессоустойчивости и много чего еще, попробуйте забронировать украшение, послушать ваших специалистов и приехать на другой конец Москвы за изделием, которого нет. Вы все еще удивляетесь, тогда попробуйте! Потом напишите мне, расскажите об эмоциях, посмеемся вместе! Уж не знаю с чего начать вещание — со своей первой попытки или с финальной, которая в буквальном смысле довела меня сегодня до истерики. Выйдя из салона, правда, хотелось плакать! После долгих убеждений знакомых — к вам ни ни, я все же заглянула на сайт и буквально влюбилась в серебряные изделия с эмалью. Других, которые понравились, пока в Москве не былоприехала, нету… краткая историческая справка: закон подлости - всегда ближайший салон с обожаемым уже на картинке изделием находился совсем не близко. Не во Владивостоке конечно, но по Москве побегала изрядно. Отдельно благодарю за столь необычную агитацию клиентов к спорту. Делюсь опытом и санлайт екатеринбург каталог — ягодицы и пресс в идеальном виде, а главное бесплатно, без затрат на фитнес клуб! В этой ситуации никого особо не виню хотя, тогда очень хотелосьибо: 1. Были праздники информация на складе могла разниться с ассортиментом. Я не знала, что нужно бронировать, а леди из колл центра не подсказала. Но было обидно, праздники все же, а я уже влюблена в то что не смогла купить. И огромная благодарность прекрасным консультантам в самом салоне Бульвар Дм. Донского, по-моемусумевшим исправить ситуацию и в итоге я уехала с украшениями, которые купила в подарок и несказанно была рада стать обладательницей вашей карты. Отдельное ФИ другой леди колл центра, которая нашла в себе силы нахамить мне после моего звонка с уточнением и явным непониманием почему она утверждает что санлайт екатеринбург каталог есть, а я в салоне и его нет… «Ну не повезло» — достойный ответ специалиста! Покажите мне того тренера, который научил так отвечать, очень хочется взглянуть! Но был полезный опыт и на будущее я поняла — надо бронировать. И стала как ищейка искать это изделие. Повезло нашла, приехала, о счастье, купила. Еще одна благодарность консультантам — милые душевные леди! Жаль санлайт екатеринбург каталог помню в каких тьма тараканьих была…. Сделала вывод — вторая попытка удачная. Запаслась вагоном терпения терпение мой друг, терпение и стала ждать поставки других украшений, которых не было в МСК с самого нового года. Бомбила колл центр как могла. И выиграла свой бонус в жизни. Помятуя свой первый раз, не осмелилась ослушаться и благодарю ее за совет! И тут началось самое интересное! ПОВТОРЮСЬ — НИ РАЗУ НИКТО мне не отзванивался чтобы сообщить о том, что изделие забронировано, хотя свято санлайт екатеринбург каталог делать это и в положительном и в отрицательном случае!!!!! НИКТО НИКОГДА ни первый, ни санлайт екатеринбург каталог разы НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛ. Окрыленная понеслась, яки горна лань, на тульскую. Для информации: артикулы на сайте 16871 и 15088 отличаются только цветовой гаммой. Я мечтала о 16871 яркий вариант. Санлайт екатеринбург каталог кто ж ожидал такой подвох!!! Посмеялись с продавцами, позвонила в колл-центр, чудо леди поняла мою проблему и посоветовала позвонить завтра было уже поздно 12. Позвонила, объяснила проблему, намекнула на то, что может какой-то технический сбой и вся партия такая пришла, забронировала на автозаводской сразу оба артикула на удачу 16871 и 15088. И уточнила санлайт екатеринбург каталог ли еще бронь на домодедовской 15084. Жаль запомнила имя только этой девушки — Евгения. Вторая попытка должна быть удачной, я помню, так уже санлайт екатеринбург каталог. Понеслась на домодедовскую, прилетаю на крыльях счастья и уже по глазам консультанта понимаю…. Видимо, слезы на моих глазах уже блестели. Я санлайт екатеринбург каталог, на секундочку и для справки, ехала 1,5 часа. Повторюсь - бронь 11. Ребята, прошло 2 полноценных дня! Приезжаю, нет изделия, продано на праздниках. Салон только открылся и эта система бронирования работает неадекватно. Вот скажите почему мне никто не позвонил и не подтвердил? Это не крик души, санлайт екатеринбург каталог не женская обида, это агрессивно истеричное состояние!!! И снова и снова звонок в колл центр за уточнением брони на автозаводской. Ну, я не спортсменка и чемпионка так летать, чтобы санлайт екатеринбург каталог не купить. Мне вещают в эфир «Вы знаете, там оба этих артикула в одной и той же цветовой гамме». Мне страшно стыдно, что я выругалась на невинную жертву, дабы вовсе не Евгения мне отвечала. Почему мне не сообщили об этом санлайт екатеринбург каталог Для информации — все свои звонки я делала до 12. Через 30 мин 21. Милый пупсик, но я уже была в состоянии бешеного дзена и попросила меня больше не беспокоить. Но санлайт екатеринбург каталог всей душой. Вопрос, дорогие знатоки «Почему нельзя было выяснить этот факт санлайт екатеринбург каталог 8 часов в течении дня по моей очень доброй просьбе? Ведь сделали то же самое за пол часа санлайт екатеринбург каталог того, как в эфир прозвучал набор отборной грубости от меня» Это такое издевательство??? Или мазохизм…теперь уже ваших сотрудников. Не запомнила имя этой девушки, но в любом случае очень ей благодарна!!! Выражаю надежду, что есть некая система позволяющая отслеживать кто из девушек ставил бронь и санлайт екатеринбург каталог звонил. Санлайт екатеринбург каталог всегда за вами, действия соответственно. Мне жаль, что так бесславно закончились мои приключения по салонам вашей компании. Больше никогда и ни разу, больше я не ваш клиент, но продажи на этом для вас не заканчиваются. Делайте выводы, принимайте решения, действуйте или бездействуйте. Моя задача была — написать. Далее в массы понесется только негатив. Клиентов от этого у Вас сильно не поубавится, но очень хочется верить, что когда-нибудь сфера обслуживания приобретет идеальные формы! Возможно благодаря и моему отзыву. Успехов Вам и процветания! Бронирование изделий не гарантирует Вам, дорогие клиенты, наличия желаемого украшения в салоне. Любите кататься по Москве — не покупайте дорогих экскурсионных туров, просто взгляните на территориальное расположение салонов этой компании и путешествуйте бесплатно. Хотите узнать что такое хамство — позвоните в колл центр и может Вам повезет. Но иногда и правда попадаются милейшие пупсики. Смело кладите трубку и звоните до тех пор, пока Вам не ответит эксклюзивное быдло! Желаете жить в ожидании чуда — вам сюда! Раз в год может санлайт екатеринбург каталог привезут партию того, о чем Вы мечтали два прошлых столетия. Вывод — дешево, сердито, облезет не сразу, порадуетесь месяц, максимум три. Но точно получите незабываемые впечатления от процесса покупки!!! История прочно войдет в Вашу память! С глубоким уважением, стебом и пожеланиями, Ваша Алена! Чивой-то как-то санлайт екатеринбург каталог меня это смутительно звучит. Ну во первых не знаю как там во всем мире, но у нас начиная с осени 2008 года примерно 50% ювелирных производителей прекратили свою деятельность. И даже те, кто был на рынке 10 и более лет не смогли справиться с резким уменьшением заказов от розничных продавцев. И соответственно покупательская способность у людей снизилась. Ежели до 2008 года средний ценовой сегмент был 5 000-10 000 руб. И о Европе и Мире. Не знаю, что там за дома такие, может ориентированы на очень богатых людей, но вот Европа всегда славилась отсутствием к расточительству. И с удовольствием покупались такие изделия, как бижутерия или серебро, покрытые качественно 14 каратным золотом. И долго такие изделия выглядели как настоящее золото, а стояли намного дешевле. Ну и так же о самой 750 пробе золота. Как мы помним, золото это мягкий металл. Одно только его свойство хорошо, это не поддаваться никакой коррозии. И ежели в нашей стране для жесткости в 585 пробу в основном идет медь. То понятно, для того, чтобы колечко из 750 пробы не гнулось с легкостью, в него добавляют другие, более жесткие металлы. Золото пробой ценится только в слитке 999 пробы и только в сейфе. Для украшений самое стандартное и стабильное- 585 583 в совейское время. Но это все не про Санлайт. По сути, невозможно купить кольцо из качественного золота санлайт екатеринбург каталог настоящими бриллиантами не выращенными искусственным путем за 15 тысяч в лавочке, которая стоит посреди коридора в торговом центре. Чтой-то меня опять смущает. А именно, большой ювелирный центр тоже не очень. Санлайт екатеринбург каталог вот почему, дирекция такого центра ведет санлайт екатеринбург каталог такую политику, а именно, накапливает допустим денег миллион, или 10 миллионов, и закупает у своего постоянного поставщика сразу большую партию с очень большой скидкой. Но в принципе ни один даже самый разсамый ювелирный производитель в России не может полностью производить все и на все вкусы. Вот потому в больших Ювелирных магазинах вроде и всего много, а выбрать то порой и нечего. А вот какая политика в небольших лавочках, стоящих в торговых центрах. Они накопили 300-500 тыс руб, и тут же закупают у того производителя именно то, что часто спрашивают покупатели, потом еще что-то у другого и т. Ну например пустотелые цепи браслеты у одних, кольца с фианитами у других, с санлайт екатеринбург каталог у третьих, пирсинг у четвертых и т. И ассортимент быстрее меняется, и на спрос санлайт екатеринбург каталог намного быстрее. Но правда дорогих бриллиантов там не держат в силу малого спроса и всякого рода опастностей. Но на заказ привезут изделие с любым по величине каратности камнем. Но опять же разговор на про Санлайт, а про наших, отечественных производителей и продавцев. Из изделий фирмы «САНЛАЙТ» выпадают камни! Благодаря фирме «САНЛАЙТ» я получила проблему практически на санлайт екатеринбург каталог месте из-за рекламной акции этой компании! Получив, в одном из супермаркетов Питера, подарочный купон на бесплатную подвеску, я поехала ее получать в ближайший магазин. И, конечно же, купила у к ней цепочку и серьги. И была бы очень санлайт екатеринбург каталог, т. В день покупки из серьги выпал один камень. Я поехала в магазин, а там мне сказали, что я должна сдать изделие на экспертизу и займет это 21 ДЕНЬ!!!! А для этого я ДОЛЖНА дать им КСЕРОКОПИЮ ПАСОРТА????? И ЧТО ЖЕ ТОГДА ОСТАНЕТСЯ У МЕНЯ??????? Учитывая незначительную стоимость покупки, я сдавать ничего не стала. И условия мня очень разозлили и потрясли своей наглостью. Я написала Претензию на имя организации выдавшей мне чек, а это ООО «РЕЛИЗПРОМ», адрес в чеке указан наш, Питерский. Указала в Претензии их ИНН и все их данные, что были в чеке, а также свои паспортные данные и телефон, оставила себе копию этой Претензии с росписью принявшего ее старшего продавца и датой приема. Меня тут же соединили по телефону с директором магазина. А директор мне сказала, что моя Претензия тоже пойдет в Москву и будет рассматриваться 21 один день, а ответ мне никто давать не собирается. На Претензии ответ должны дать в течении 2-х недель, если по закону, санлайт екатеринбург каталог зависимо не от чего. И даже «Почта России» письмо из Питера в Москву доставляет за 5 дней… Даже из бижутерии, купленной в переходе у метро, не выпадают камни в день покупки! А я ведь купила, пусть не дорогое, но ювелирное изделие в известном магазине «САНЛАЙТ». Деньги потрачены, сережки сломаны, настроение испорчено. Пойду теперь к ювелиру за свои денежки, не буду связываться. В нашем городе закрыла Санлайт, как санлайт екатеринбург каталог - Прокуратура, т. Не может бриллиант стоить три копейки, как в Санлайте. Да что мешает просто пойти к любому оценьщику ювелируну хоть в ламбард, и удостоверится? Большое количество салонов, огромное колличество покупателей, если бы брюлики были фальшивые, давно бы всплыло, и пипец - тюрьма учередителям. Санлайт и сами не скрывают: изделия с бриллиантамы не дороги от того, что используются Санлайт екатеринбург каталог мелкие камни. Даже огранка соответственная 17 гр. У них есть вещи и по 100-200 тыс рублей, с алмазами ДРУГИХ размеров. На любой вкус так сказать. Ну раз такое дело, тоже отпишусь. Почти сразу внутренняя сторона стекла в часах стала периодически запотевать, хотя на крышке часов есть надпись Water Resistant, и на сайте так же указано: "Водонепроницаемость: 3 atm. Примерно через месяц заметил, что краска на стрелках стала отваливаться кусками. Керамический санлайт екатеринбург каталог оказался хрупким - при падении с небольшой высоты меньше метраон раскололся. Так что часы у Sunlight тоже не стоят тех денег, за которые их продают. Сегодня гуляла с ребенком санлайт екатеринбург каталог торговому центру у себя в городе Казани и решила заглянуть в магазин Sunlight там по акции раздавали браслетики. И санлайт екатеринбург каталог я заодно купить себе серебреную цепочку за 1,5 р. Я просила, что бы подобрали средний размер. Я решила купить, товар передали кассиру. В общем так получилось, что я постоянно смотрела за дочкой, как бы она что нибудь не сломала в магазине или не убежала. В итоге когда я поняла, что санлайт екатеринбург каталог у цепи маленький чек уже пробили. Конечно я попросила поменять с доплатой на больший размер. И начинается самое интересное. Персонал сразу заносит меня "черный список"! А если что то отвечают, то в грубой санлайт екатеринбург каталог. Игнорируют меня и начинают обслуживать других клиентов. Я подхожу к директору -некой Шамсутдиновой. Пытаюсь ей объяснить, что такой товар мне просто не нужен. Размер санлайт екатеринбург каталог очень маленький и я с товаром никуда не уходила, подмены совершить не было возможности. Но в ответ мне стали просто грубить. Эта "директор" убегала от меня, делала вид, что чем то занята и просто не отвечала санлайт екатеринбург каталог мои вопросы. Когда я попыталась снять всю эту вакханалию на видео, санлайт екатеринбург каталог мне начала угрожать охранниками. Я просто в шоке от такого поганого сервиса! Люди не ходите к ним! Берегите нервы и деньги!!. Я уже отказалась от их рассылки. Планирую отнести на экспертизу товар. Если выдают за бриллианты - это уже уголовное преступление. Говорю, как бывший огранщик. Жена там покупает, пока довольна. В итоге когда я поняла, что размер у цепи маленький чек уже пробили. Конечно я попросила поменять с доплатой на больший размер. У Вас был выбор-Вы выбрали, глаза были с Вами, вины магазина в Вашем неправильном выборе нет. Возврат товара надлежащего качества ювелирных изделий законом не предусмотрен, даже если Вы его решили вернуть не отходя от кассы. Возврат вообще любых товаров законом не предусмотрен, изначально обмен. Вины магазина в этом тоже нет. Магазин все санлайт екатеринбург каталог в соответствии с законом о защите прав потребителей. Вы выдвигали незаконные требования, я бы тоже вызвала охрану для таких покупателей. Ну вот и я попалась на дешевый развод магазина Sunlight. В общем, перед новым годом муж задал вопрос, что я хочу, и что бы не ошибиться с выбором повел меня по магазинам. Понравилось на мою беду в этом недомагазине кольцо, серьги, браслет, в общем показала мужу варианты и ушла гулять по торговому центру, что бы сюрприз был в итоге. Он все купил, прямо сказать на кругленькую сумму, и вот все это добрище было подарено мне в новогоднюю ночь, сижу довоольная, серьги надеваю, браслет и вот очередь дошла до санлайт екатеринбург каталог, достаю, и вижу что один из камушков остался в упаковочке, а еще одного просто не хватает, толи в самом магазине выпало и не заметили, возможно когда из упаковки доставала куда-то вылетело. Но облазили в поисках все вокруг. Сегодня решили поехать в магазин, приезжаем, стоят две девочки и начинают рассказывать, санлайт екатеринбург каталог том, что принять они ничего не могут, надо делать экспертизу в Мск и т. Пытаемся объяснить, что не можем приехать завтра послезавтра, они звонят директору Шамовой. Та что-то говорит и просит передать мне трубку. Когда трубка оказалась у меня в руках я снова услышала бред про то, что они не могут оформить возврат покупки и отправить его на экспертизу и вообще, че я тут ору. Ну и о каком сервисе речь то может идти, девочки что-то там потыкали в компьютере, сказали, что они не умеют ничего делать, жалобно попросили прийти завтра, мол будет какая-то там продавец, один раз оформлявшая возврат. В общем, я конечно могу сослаться, что она санлайт екатеринбург каталог с перепою мне так решила ответить, но это не повод так обращаться с клиентами. Когда они принимали деньги от супруга, они не орали а улыбались. Будем воевать знаичт, раз такая ситуация, на всех управа найдется! Но больше я в этот магазин ни ногой! Смотрю очень много возмущённых Тоже внесу свою лепту, по поводу вышеперечисленных магазинов, создающих здоровую и не здоровую конкуренцию санлайт екатеринбург каталог производителям, добросовестным и не очень. По маркетинговой линии, весьма успешно продвигают свой товар, при этом, имея сертификаты качества своей продукции, как на природные камни, так и на драг. Данная сеть ориентирована на покупателя как со средней, так санлайт екатеринбург каталог с низкой покупательской способностью. Для "богатеньких буратин" с высоким самомнением - там делать не чего согласно потребностей Маслоу. Тем, кто хочет иметь ещё одну золотую вещицу с драгоценным и благородным камнем, и у кого есть желание менять украшения, а санлайт екатеринбург каталог носить одно санлайт екатеринбург каталог тоже не снимая - эти магазины именно для них. И таких людей очень много. То, что золотишко вызывает сомнения, как и драг. Как выше было сказано, то действительно, искусственных бриллиантов нет. Есть "заменители" бриллиантов, типа санлайт екатеринбург каталог, но эксперты утверждают, что в Санлайтовской сети заводов, используются натуральные камни. Что касаемо бриллиантовой крошки, так вот, индийский ювелир огранил самый маленький алмаз 57 гр массой 0,0003 карата, это можно почитать по данной ссылке Что касаемо выпадения камней, так у меня тоже выпал камень сапфирзамечу, не камушек из отечественного золотого колечка, Костромского ювелирного завода. В Санлайте приобретала набор 19452, 3624пока ничего не выпало, весьма довольна покупкой. Соглашусь с тем, что консультанты магазина не очень-то расторопны, так это тоже можно понять из-за толпы зевак, бродящих по магазинчику, да и покупателей, санлайт екатеринбург каталог что-то примеряют. Ведь никто не жалуется например в сети Рив Гош на огромную толпу у кассы, или отсутствие свободного консультанта, готового в срочном порядке обслужить именно Вас, меня или ещё кого-то!? Наверное всё же наша нетерпимость зависит от воспитания и в некотором смысле - неуважения к человеку определённых специальностей, ниже по должности, типа - рабочего класса либо по образованию выполняющему свою работу. Грубость порождает - ответную грубость, даже завуалированную. Поэтому, в заключение скажу следующее. Нужно быть терпимее к окружающим. Доброта и любовь спасут мир как в прямом, санлайт екатеринбург каталог и в переносном смысле. Всегда есть вариант решения проблемы, даже в покупках! Хочу сказать в защиту данного магазина. Имею два колечка одно за 15 000р. С сапфирами и второе за 40 000руб. Все дело в том, что производители, дабы снизить цену используют действительно очень мелкие камни и огранка у них не 57 граней а всего 17, что не является нарушением, а допускается в России, но уверяю Вас, санлайт екатеринбург каталог камень в изделии не более 2мм, вы никогда не заметите разницы, а вот переплата значительна за пресловутые 57 граней. У меня и такой опыт есть, обручальное кольцо покупала в Чарон Даймонд с маленьким 1,5мм якутским бриллиантом с огранкой 57, так вот без камня колечко стоит 13 000р. А золото одной пробы у всех одинаково. Молодцы дизайнеры Санлайт, очень необычные интересные изделия, а то куда не зайдешь все одно и то же! Вот собственно и все, что хотелось сказать! А кто спасет Санлайт, у которого крепление камня сделано так, что они тупо выпадают через 2-3 недели носки? Я знаю около 10 подобных случаев. В общем - голимое качество изделий Всем доброго дня! Хочу сказать в защиту данного магазина. Имею два колечка одно за 15 000р. С сапфирами и второе за 40 000руб. Все дело в том, что производители, дабы снизить цену используют действительно очень мелкие камни и огранка у них не 57 граней а всего 17 Не рассказывайте нам сказки про белого бычка Лучше про черного Себестоимость 1 грамма изделия в золоте 585-й пробы плюс-минус 1 000,00 санлайт екатеринбург каталог. Растаможка за ввоз в Рассею из энтого самого Китая 40% от стоимости минимум, ежели быстро ввезти получится. А если не быстро, то доходит до 100%. Далее сдаем в Рассейскую пробирную палату. Примерно недели две-три на апробирование. Плюс несколько изделий из партии в пробирке разрезают, дабы проверить внутренности. Плюс за каждую пробу пробирка берет 20 руб с изделия. Далее, розничная торговля- аренда в санлайт екатеринбург каталог, зарплата продавцов, бухгалтеров, оооо, про директора чуть не забыл, он тоже любит зарплату получать. Плюс налоги, плюс содержание одного только ККМ в год доходит до 20 000,00 руб. Плюс даже плохонькие бриллиантики стоят все же дороже, чем финики. И полудрагоценные камни тоже естественно. И так, сколько на выходе должно стоить за 1 грамм изделия? Такие вот делато Здравствуйте! Кольцо обошлось в 6300руб. Больше ни ногой туда! Поначалу всё с этим магазином складывалось нормально, изделия из серебра выглядят достойно, особо не отличить на вид от белого золота, купленные изделия вопросов не вызывают. Но меня возмущает их необдуманное отношение к клиентам. Началось всё с акции которую они проводили с одной продуктовой сетью в г. Ростов-на-Дону- при покупке на определённую сумму санлайт екатеринбург каталог купон для получения изделия Sunlight. Купоны они видимо щедро навыдавали, а обеспечить санлайт екатеринбург каталог не позаботились. В одном магазине говорят, что у них нет в наличие, есть в другом, в другой едешь, они говорят, что у них нет, есть в 3-ем. В 3-й едешь уже во взвинченном состоянии санлайт екатеринбург каталог предварительно позвонив в колл-центр, узнав о наличии товара т. Если честно, мне и не нужен был уже этот санлайт екатеринбург каталог, а разыгрался какой-то спортивный интерес, но после 4-го раза я поняла, что с санлайт екатеринбург каталог уже хватит. И ещё заметила такую вещь, что изделия санлайт екатеринбург каталог скидками которые есть у них на санлайт екатеринбург каталог нет на период акции в магазинах. Я забронировали крестик с бриллиантами, пока на него была скидка, посмотрела по наличию товара на их сайте его не было в магазинах. В колл-центре мне сказали, что он есть на складе. В итоге после моей брони мне общали, что санлайт екатеринбург каталог мной свяжутся по смскогда изделие прибудет магазин в течение 7 дней после заказа. Со мной так никто и не связался, когда я зашла на их сайт, чтобы проверить есть ли крестик в наличие, он был в других магазинах почему-то его привезли в другие магазины, хотя при бронировании указываешь в какой магазин санлайт екатеринбург каталог привезтии цена была уже без скидки. Я посмотрела в моей корзине на сайте вообще исчез заказ, который я делала. Сложилось впечатление, что акция закончилась, товар решили выложить для продажи, а про бронь и совсем забыли или непонятно для чего удалили. Во народ халяву любит! У нас тоже кулоны раздавали санлайт екатеринбург каталог, абсолютно детская фигулька со стразами рублей за 50, а толпа из "гламурных" дам за ней в советскую очередь выстраивалась. Мимо постоянно хожу - каждый день стоят, очередь на час-полтора минимум. С Санлайтом, санлайт екатеринбург каталог, довольно много странностей. Сертификаты нужно смотреть и требовать при покупке, отказать вам они не в праве. А по поводу синтетики, ну не знаю, я почему-то всегда замечал подобное уточнение, не знаю как вы смотрели. Санлайт екатеринбург каталог, что в рекламе или на какой-нибудь брошюрке, или даже на самом ценнике, одно слово, допустим, "сапфир" -не говорит о том, что это НАСТОЯЩИЙ сапфир, да и бриллианты отличаются по цвету, огранке, примесям и тд где-то есть на тему санлайта и бриллиантов хорошая темка, санлайт екатеринбург каталог прогуглить Почитала я отзывы, и честно говоря, немного шокирована. Чего только не пишут. Так вот и я свои, как говорится, вставлю. Что касается "китайская дешевка", так вот чтоб вы все знали, большинство ювелирных компаний закупаются или производят украшения в том же Китае. Китай, так на минуточку, впереди планеты всей по части ювелирки. Так сказать центр по обработке ювелирных изделий. Пишут, что в изделиях стекляшки. Ребят, тогда бы и проб на них не было бы. Знаете ли пробирную палату никто не отменял. Это просто бриллиантовая россыпь. Таким приемом пользуются ведущие ювелирные бренды. К дизайну, на мой взгляд, вообще не придраться. Моднее, современнее, актуальнее уж точно не найти. А про цену могу сказать лишь то, что они молодцы. А вы проследите, все теперь магазины класса масс-маркет снижают цены до уровня Санлайт. О чем это говорит? Что думаете, в убыток работают? Просто чтобы выжить в конкурентной борьбе, приходится принимать условия своих конкурентов. А Санлайт просто делают правильно: продают не 100 украшений, а 1000. Пусть наценка маленькая, зато огромные обороты. А если о личном опыте, то у меня не случалось ничего с изделиями этой марки. Ношу с удовольствием, правда у меня всего-то 2 кольца и три пары сережек, все с бриллиантами. Подруги многие скупают там серебро - вопросов не возникает. Ну, а обслуживание - это бывает. Знаете ли, можно и в Луи Виттон зайти, а на тебя санлайт екатеринбург каталог на помойку санлайт екатеринбург каталог. Я всеми руками за Санлайт. Не стоит чернить компанию, не разбираясь санлайт екатеринбург каталог этом бизнесе. Екатерина Тюрина, реклама вашей конторы засчитана. Всех прошу обратить внимание, что сообщение написано сотрудником компании. А мне нравится санлайи их продукция. У санлайт екатеринбург каталог и браслет с шармами и золотое кольцо с бриллиантами, и серебро несколько изделий! Я довольна, никогда не было проблем ни с камнями, ни с металлом. Мне не очень нравится их оформление, не люблю красный цвет, но это не столь важно. Главное, что дизайн у них потрясающий, выбор тоже, про качество могуц сказать, что не жалуюсь! Но мне кажется многие здесь лукавят! В организации, в которой я работаю, некоторые выдают свои Санлайт "произведения искусства" за брендовые вот у меня колечко от Булгари гляньте Допускаю мысль, что некоторые просто попались на удочку дизайна, который умелые псевдо дизайнеры компании нещадно воруют: вот ведь вам все! Тифани, все известные мировые бренды! Кто санлайт екатеринбург каталог санлайте талантлив, так это маркетологи! Снимаю шляпу перед очередными Остапами Бендерами, которые наверняка разбогатели на бедных среднестатистических любительницах всего, что блестит! Понятно, что поклонницы санлайта санлайт екатеринбург каталог это потенциальные клиентки лавочек в переходах метро - провинция, старающаяся "быть в рядах", тетки с трудностями в жизни, пытающиеся изo всех сил показать соседкам и коллегам, что "жизнь удалась"! Вот уж санлайт екатеринбург каталог надо говорить о том, что никто не знает, что это подделки! Ой как мы рассержены Хотите носить Колечко под Картье с леопардом за 55000 руб - ваш выбор! Кстати в кольце с Леопардовой головой "камешки" черные бриллианты, стоят копейки. Хотите кольцо Булгари за 15000 от санлайта тоже ваше право! Это я знаю, пыталась купить Теплый стан шарм на браслет своей племянницы, решила что девочка 8 лет не особо поймет разницу между Пандорой и Санлайтом, но не найдя пробы, и получив хорошую порцию "наихабалистого хамства" в санлайт екатеринбург каталог на мои вопросы, ретировалась "поджав свой хвостик между ног" Жалко всех! Не выбирайте дешевый понт. Моднее, современнее, актуальнее уж точно не найти" Екатерина Тюрина, Просто открытая реклама подделок! Вам за это платят? Цитата: это стеклышки и они повыпадают, золото облезет, а часы сломаются. А земля наткнётся санлайт екатеринбург каталог небесную ось. Камешки натуральные, золото не облезает, часы - хз, не ношу. Заказала я на сайте SUNLIGHT по акции -70% кольцо: Артикул: 3607 ЗОЛОТОЕ КОЛЬЦО С БРИЛЛИАНТАМИ 3 333 р. Кольцо с 21 бриллиантом, 0. Пришла смс, что резерв принят. Через 2 дня я пришла в магазин, сообщила свой номер. Вежливая девушка сказала что вашего заказа нет, товар "резервируется всего на 1 день" откуда бы я это санлайт екатеринбург каталог узнать? Начала пробивать и, видимо увидев другу цену, со словами "ой, а это не то кольцо! Та сказала ей что-то, девушка открыла ящик, достала другое кольцо. Я померила, проверила размер, посмотрела сверху - да, вроде такое же. Она пробила и выдала чек. То что она показывала раньше - было санлайт екатеринбург каталог Я смотрю артикул - а он другой LV4C6! Доказывать естественно было бесполезно. Ответ продавца: "У нас именно это кольцо по акции! Получила смс, согласно которому от SUNLIGHT я могу получить санлайт екатеринбург каталог в течении 7 дней. Обратилась в санлайт екатеринбург каталог для меня отделение по адресу г. Серпухов, Московское шоссе 55, но подарок мне не дали, аргументируя тем, что его я могу получить только в Москве. Изделия красивые, только не на всех санлайт екатеринбург каталог стоит санлайт екатеринбург каталог, хотя в ценнике указано, например серебро 925. Первый раз пришла за подарком от Билайн - шарм по акции, в магазине отправили смс на мой номер, который был зарегистрирован при получении карты, смс я не получила, простояв в магазине 20 мин. Позвонила на телефон горячей линии, где меня убеждали в том, что смс мне доходят и у них есть отчеты об этом. Санлайт екатеринбург каталог оператор МТС попросил письменное подтверждение Санлайт, что они отправляют мне смс. У меня после полуторачасового стояния в магазине появился спортивный интерес. Кто же все-таки меня обманывает? Я обратилась в Санлайт с письменным запросом. Воз и ныне там. На сайте отзыв оставить невозможно. Когда я увидела аналогичное подарку украшение на витрине и спросила, такое же ли оно и почему столько стоит, продавец мне ответила, что в подарках другое содержание драг. Вот и думаю санлайт екатеринбург каталог, а есть ли оно там вообще. Или возможно думают, что уже прикормили и не стоит на меня больше тратиться. Вобщем чувствовала себя там "бедной родственницей" и заходить в этот магазин больше нет никакого желания. Счастья санлайт екатеринбург каталог и богатых и терпеливых покупателей.

Смотрите также:



Коментарии:

  • Но в РПН почему не обратиться - тем более, это можно сделать, не выходя из дома, через Интернет. Это не украшения - а не пойми что.